时间：2026-06-18 浏览：10
各学院：
中华人民共和国职业技能大赛是经国务院批准、人力资源社会保障部主办的综合性国家职业技能赛事。黄山学院外国语学院是全国技能大赛酒店接待项目安徽省集训基地，目前基地将组织第四届全国技能大赛酒店接待项目黄山学院选拔赛，现将相关事项通知如下：
一、赛事基本信息
·比赛时间：2026年6月24日(周三)下午14：30
·比赛地点：共设3个线下考场，分别为：
考场1：逸夫楼5306室（前台接待）
考场2：逸夫楼5403室（面试）
考场3：逸夫楼5201室（后台写作）
·比赛目标酒店：上海浦东丽思卡尔顿酒店（https://www.ritzcarlton.com/zh-cn/hotels/china/shanghai-pudong）
·比赛要求：参赛者需关闭手机并上交保管；着正装参赛；女性选手需淡妆、盘发，确保仪容整洁。
二、赛事内容
·赛事环节：分为前台接待、面试、后台写作环节三项，分别在指定考场进行。
三、赛事流程
1.赛前向参赛者提供“上海浦东丽思卡尔顿酒店fact sheet”。
2.赛前10分钟，参赛者通过抽签决定前台接待考核的模块组合（共三大模块：A.酒店预订 B.投诉处理 C.旅游咨询），每位参赛者将抽到两大模块的组合。
3.比赛当天选手有10分钟准备时间，随后按抽签顺序进行考核，每次仅限一名参赛者进入考场1。
4.比赛现场将有2名志愿者扮演客人角色。
5.完成前台接待环节后，选手将在外等候，待集齐3名选手后，一同前往考场2进行面试。
6.在考场2进行的面试环节将采取三人一组的集体面试形式。选手在面试前将有10分钟的准备时间。面试结束后，选手将返回至考场1，并在所有参赛者的面试环节完成后统一前往考场3进行后台写作，写作环节为1小时。
四、评分权重
·前台接待：50%
·面试：30%
·后台写作：20%
创新创业学院
全国技能大赛酒店接待项目安徽省集训基地
2026年6月18日